МРТ-Диагностика

Политика обработки персональных данных

Редакция от 13.10.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «МРТ-Диагностика» (ООО «МРТ-Диагностика», ИНН 1658120115, ОГРН 1101690048514, адрес: 460001, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Донецкая, д. 4, помещение № 1) (далее — Оператор), в том числе при использовании сайта https://mrtdiagnostika.ru (далее — Сайт) и при оказании медицинских услуг (центр «МРТ-Диагностика»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Политика опубликована в свободном доступе на Сайте.

1.3. Персональные данные, отправленные через формы Сайта, обрабатываются только при наличии согласия субъекта, оформленного отдельно: Согласие на обработку персональных данных.

2. Чьи и какие данные обрабатываются

2.1. Посетители Сайта, оставившие заявку (запись на приём, обратный звонок, вопрос, анкета): имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), выбранные услуга, врач, дата и время, текст комментария.

2.2. Пациенты: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, контактные данные, адрес, паспортные данные, СНИЛС, данные полиса ДМС (при обращении по ДМС), а также сведения о состоянии здоровья, результаты обследований и иные сведения, составляющие врачебную тайну.

2.3. Покупатели услуг и подарочных сертификатов: имя, телефон, адрес электронной почты, сведения о заказе и оплате (без данных банковской карты).

2.4. Технические данные посетителей Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода — собираются сервисом Яндекс Метрика.

2.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни.

3. Цели обработки

  • запись на приём и исследования, подтверждение и перенос записи, напоминания о визите;
  • заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг, оформление документов для налогового вычета;
  • оказание медицинской помощи, ведение медицинской документации, установление диагноза — сведения о здоровье обрабатываются медицинскими работниками, обязанными сохранять врачебную тайну;
  • рассмотрение обращений, жалоб, отзывов и анкет о качестве обслуживания;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (учёт, отчётность, ответы на запросы уполномоченных органов);
  • анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ); исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); обработка сведений о здоровье в медико-профилактических целях, в целях установления диагноза и оказания медицинских услуг медицинскими работниками (п. 4 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ); исполнение требований 323-ФЗ, Налогового кодекса РФ и иных законов.

5. Действия с данными и сроки

5.1. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Сроки обработки:

  • данные заявки, не завершившейся визитом, — 1 год с даты заявки или до отзыва согласия;
  • медицинская документация — в сроки, установленные законодательством об охране здоровья и об архивном деле;
  • договоры и платёжные документы — 5 лет, если законом не установлен больший срок;
  • данные Яндекс Метрики — в соответствии с условиями сервиса.

5.3. По достижении целей обработки, истечении срока или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется законом.

6. Передача данных

6.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законом (в том числе ответы на запросы суда, следствия, органов здравоохранения — ст. 13 323-ФЗ).

6.2. Для работы Сайта и записи Оператор поручает обработку: сервису онлайн-записи MedFlex (расписание и запись к врачу), сервису Яндекс Метрика (статистика посещений), хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сайт. Лица, обрабатывающие данные по поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

6.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

7. Защита данных

Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ сотрудников к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте, разграничение прав доступа, проводит внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляется письменно по адресу 460001, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Донецкая, д. 4, помещение № 1 или на электронную почту mrt.orenburg@mail.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней (ст. 14, 20 152-ФЗ).

9. Файлы cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, и сервис Яндекс Метрика для статистики посещений. При первом посещении Сайт показывает уведомление об этом. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках браузера — Сайт продолжит работать, но статистика не будет собираться.

10. Контакты Оператора

ООО «МРТ-Диагностика», 460001, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Донецкая, д. 4, помещение № 1. Телефон: 8 (3532) 433-505. Электронная почта: mrt.orenburg@mail.ru.

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.